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奈良市補聴器出張訪問店　メールマガジン第３号＜2014年３/７発行アーカイブ＞

　　
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　3月7日発行第3号　元外資系メーカー出身のプロが語る『補聴器、ココだけの話』

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　３月も、早くも４分の１が経過しましたね。
　補聴器業界は「耳の日」（３月３日）があるので、毎年そうですが、あっというまに
　気づいたら「４月」といった感じです。
　ですが、今年の３月は一味違います。夏のビッグなイベントを成功させるため、東京
　出張等も間にはさみながら、毎日、充実した時間を過ごさせていただいております。
　補聴器をメジャーにするビッグプラン、快調に進行中です。
　（また、このメルマガでも改めてご報告させていただきますね。）

　それでは、今週も張り切ってまいりましょう！
　
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　今回のメルマガも
　＜補聴器メーカー入社当時を振り返るシリーズ＞からスタートです。
　
　研修期間３ヶ月の間に実施したこととは・・・？
　当然といえば当然ですが、やはり、補聴器の勉強にもっとも時間を割きました。
　社内での勉強はもちろん、会社の寮に戻っても、配布された資料を何度も読み返した
　記憶があります。当時は現在と異なり、「トリマー調整」とよばれる“精密ドライバー
　”を使用しての音質、音量調整を行う補聴器がまだまだ多かったのです。
　パソコンによる調整と異なり、トリマー調整の場合は調整幅も狭く（しかも大雑把）
　補聴器本体のスペースの問題で、欲しい調整器が付いていない事もざら。
　言い返せば、最初の機種選定を誤ってしまうと最終的には、“お客様のご要望にこ
　たえられない補聴器” となってしまうリスクがあったのです。
　このため、どの補聴器がどの聴力に対応しているのか？どの調整器が付いているのか
　？一覧表を何度も何度も見直したものです。
　（そう考えると、現在の方がもっと簡単です。対象となる聴力レベルの範囲さえ見落
　とさなければ、パソコン調整で何とかなってしまうのですから。）

　入社当時の私にとって、情報が全ての時代。研修出発前に、配属先の大阪の先輩から
　「本社で研修受けるのなら、歩く補聴器辞典、 ●●さんには師事したほうが良い」と
　教えてもらっていたので、何度も何度も●●さんに質問に行きました。その当時の教
　訓が、現在の私のベースとなっています。

　つづく。。。

　＜耳と補聴器に関して、最近特にあの方が話題ですが。。。＞

　偽ベートーヴェン、全聾の音楽家などの形容がつくあの方が話題ですが。
　今回は直接的な話題ではなく、間接的な話題で。聴覚障害による身体障害者手帳の交
　付ですが、中には「故意的に、聞こえていない振りをして手帳を受給する方もいた」
　という話を過去に聞いた事があります。

　いわゆる詐聴とよばれるものです。
　（本当にあってはならないのですが。。。）

　故意的にとは？？？

　聴力検査の目的は、どれだけ小さな音が聞こえるかえを確認するテストですので、
　「きこえた！」と応答ボタンを押して、意思表示するまでは、測定者はきこえていな
　いものと判断して、段々検査音を大きくしてゆきます。仮に我慢してボタンを押さな
　い場合でも、UCL（不快値）とよばれる大きな音に耐えられる限界に近づいてくると
　顔の表情に変化が生じます。私もUCLテストの為に、自分の耳で練習したこともあり
　ますが、１００デジベルを超えてくると、うるさすぎて、本当に耐えられません。

　詐聴を見破る検査方法としては、脳波をチェックして客観的に判断する方法もありま
　すが、検査機器や時間の問題もあり、実際の現場では積極的には行われてはいません　ただし、こういった大きな問題が発生した今となっては、この流れも変わってくるの
　では？と思われます。また、障害者手帳を貰って終わりでなく、定期的な確認を間に
　入れるといった話も出ているようですね。本当に困っている難聴者にとっては、本当
　に憤りを憶える大事件です。

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│編│集│＜本日は＞
├─┼─┤　耳の日特別企画として、私と同じく奈良商工会議所に加盟されている企業
│後│記│　と【初心者の為の補聴器セミナー】と題して、コラボレーションさせてい
└─┴─┘　ただきます。初めての試みで、どんなイベントになるのか、私も楽しみで
　　　　　　す。それでは、また次号でお会いしましょう！　