こんばんは。
深夜の更新です。
昨日、グーグルさんから、封書ハガキが届きました。
気になる中身は???
グーグルプレイスってご存知ですか?
店舗経営されている方は、自動的に登録されることが多いのですが、関連キーワード (例えば、カレー屋さん)を検索したら、自分の住まいの近くのお店が地図上にピックアップされる、あれです。
「 補聴器ご自宅.com 」の場合、店舗ではなく、事務所のため、登録されるのにも時間がかかります。
ですので、自ら、登録申請しました。
今後、奈良市界隈のお客様が、補聴器に関するキーワードを検索されると、当店の案内も表示されることになります。
もうしばらくお待ちくださいね!
電話連絡も出来たのですが、敢えて、ハガキで申し込みました。 ※カリフォルニア州から来ましたよ・・・
さて、本日の
【 補聴器メーカーの取り組み 】から。
今年も、各社から新製品が登場予定ですが、新しい情報を如何に習得するか?
これは、大事です。
お客様に良い情報をお届けするのも、我々の仕事。
シーメンス社やフォナック社は、製品に関する技術的な情報を、講義形式で受講できるよう、
販売店向けに、ネット上でアップしてくれています。
ワイデックス社は、調整用のソフト解説のための、専用DVDを作成してくれています。
情報を教えてもらう側に、変わってはじめて、その利便性について、感じることもありますね。
確かに、集合研修形式で、勉強会をするのも良いのですが、
(私も、営業マン時代、勉強会を数多く実施しました。)
いつでも、どこでも、ライブ感覚で復習できる環境づくりが、今後の中心になるのでは?と感じます。
もっと突っ込んで書くと、我々販売店と、お客様の関係もそうですね。
いつでも、場所を選ばず、復習できる説明ツール作り、私もチャレンジしていきたいと思います。
<新着情報>
フォナック社からお知らせが2点
・1点目
新シリーズ フォナッククエスト(ボレロ、バート)が新発売されます。
最上位のクラスでは、風の中での会話に特化したモードもあるとか。
※ニーズがどこまでるか、ですが、喜ぶお客様も あるのは、確かです。
・2点目
プレミヤクラスと呼ばれる最上位の機種は、1月21日から、3年保証を導入するとのこと。
今後、3年保証は、業界のスタンダードになりそうな流れですね。
※参考:
当店取り扱いNJH社は、一部ミドルクラスまで
3年保証対応
※来週、金曜日のフォナック社の製品セミナー(大阪) に参加します。
シーメンス以外のメーカーで、初めての参加。ワクワクしています。
<編集後記>
長男の誕生日が近づいているのですが、親戚から早々のプレゼントが届きました。
我々世代からすると、かなり懐かしいのですが、野球盤も進化しています。
実況付き、デジタルのスコア表示(スコアを記憶)、左右バッター切り替え可能、等々。
騒ぎ立てる長男に本気で挑んでしまいました。(笑)
本日は、以上です。
関わる全ての人々を、補聴器を通じて、よりハッピーに!
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